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“精装修”还是“惊装修”,瓯海区的这个楼盘让业主很受伤(下)

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透明售房网 2020-03-10 来源: 温州透明售房网
[摘要] 除了房屋精装修的问题,奥体华府的业主,还为项目的不少的问题操碎了心。

除了房屋精装修的问题,奥体华府的业主,还为项目的不少的问题操碎了心。

首当其冲的,项目外立面的铝板幕墙。就现在看来是极为不平整的,还有很多零碎的小问题。我们都知道,项目的外立面,基本是所有人对于一个项目最初的观感所在,而一个项目的外立面如果产生问题,起码在第一时间,留给别人的印象就是品质不佳。

项目外立面

还有项目的会所部分,当初项目的楼书上,对于会所,是这样描述的:

项目楼书资料

然而实际上,项目现在会所的呈现效果,与原本楼书上描绘的高端大气上档次,完全不沾边。在不少业主看来,这样的会所大厅,还比不上一些安置房。针对这些减标减配的问题,或许业主们还能以“卖家秀”与“买家秀”来安慰自己,毕竟不少楼书上也会标示最终效果以实际情况为主。但是,业主最大的诉求在于,原本在广告中,宣传的独栋会所,侧边的两块区域,被开发商用以商业租售用于商业用途。留给业主的只有中间的一个门。

产生的问题,一个是与原本的允诺有极大的落差,另一个是整体项目的档次在无形中又被拉低了。

 

原本三个出入口的会所,两侧的两间被开发商用以商业租售

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其实,关于整个项目的相关整改诉求,业主共计罗列出了大约有30项左右的内容,而上述的三大项的问题,只是业主所面临的最为迫切的也最想解决的问题。但即使是这样,业主也没有得到正面的反馈。

业主诉求列表

于是业主开始自发组织,开始维权之路。

9月1日,部分业主组织起来去找房开讨要说法,房开并不予以理会,不接待,不给进,以各种理由来推脱。

后续,近百号业主前往展厅进行维权,房开仍旧不予以理会,业主进入展厅讨要说法,房开以开会之名安抚业主,并要求业主指派业主代表与房开方进行沟通,并第一次得到了回复。

对于上述业主提出的31条诉求,房开部分予以回应,大部分的条目仍旧是模糊不清。

而就业主最为关心的三点问题,房开方是这样回复的。

业主:内部装修混乱,安全隐患极大。

房开:我们承认错误,一定会整改。

业主:基于现在的情况,我们对于你们房开不是很信任,我们需要派业主代表进场予以监督。

房开:业主进入现场无法保证安全,进场不妥;而且业主代表是否能代表所有的业主,需要所有业主的签字。

业主:那我们需要派第三方去现场监督。

房开:第三方需要去住建局备案。

业主:精装修内部使用的物件,要求公示品牌。

房开:一切我们都是依照国家标准来弄的。我们也会按照合同来操作。

业主:会所当时宣传广告中是以独栋来宣传的,现在为何售卖了。

房开:这些我们在房管局都有备案,合理合规。

业主:铝板幕墙不平整需要改善。

房开:这点,我们后期会予以整改。

此次沟通虽然取得了部分的成效,但对于业主关心大部分问题,仍旧是没有得到回应。

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其实说白了,业主对于奥体华府最核心的几点诉求,在上面的沟通中已经体现的明明白白了。

首先是水、电、放水,隐蔽工程需要做好,这不仅关系到住宅的品质,更关系到入住后,业主的安全。其次是项目的铝板面墙,不平整不仅不好看,也会拉低项目的品质,不管是投资还是自住,终究希望自己入住的小区,是一个高品质的小区。而会所,既然当初允诺了,就应该依照允诺的情况来走,而不是像现在这样,用以它用。

而房开对于业主提出的问题不予以解决始终推诿,实际上与房开与购房者之间的关系转换有着很直接的关系。

买房之前,购房者是上帝,在激烈的房地产市场中,客户第一被不少的房开视为第一准则,而买卖结束之后,购房者相反成为了弱势群体,合同两字把不少原本的允诺阻隔在外。而购房者只能通过群体的诉求来维护自身的权益,而这样的彼此关系,是否是健康的一种关系?

依小编看,从原本的31条诉求,减少到几条必要的底线维护,其实奥体华府的业主已经做出了诸多的退让,说的不好听一点,甚至有点卑微。而且相对拉横幅等不理智的举动,这些业主的维权之路,可以称的上是理智了。

“精装修”变成“惊装修”,看是偶然,但关于此类事件的纠纷,想必未来还会有更多的产生。对于健康的房地产市场运转,也不是一个很好的示范,作为地产开发的主体,房开,还是应该多听听业主的诉求,切莫沉迷于浮夸,最终无法实现,最终割裂的将是双方的信任,对于未来的发展,也是极为不利的。

那么,究竟奥体华府这样的情况是一个特例,还是普遍存在的事情,希望可以在留言里告诉我们。

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